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진천, 카카오톡 채널 ‘Health Up’으로 군민 건강 일대일 소통

코로나19로 방문 어려운 주민위해 지난해 만들어

채팅창 1:1 자동답변 기능으로 선별진료소 운영시간 등 안내

[문화투데이=구재숙 기자] 진천군보건소는 군민의 건강증진과 보건사업 홍보를 위해 만든 카카오톡 채널 ‘Health Up’이 활발히 운영되고 있다고 12일 진천군이 밝혔다.

 

이 채널은 코로나19로 보건소 방문이 어려운 주민들과 소통하기 위해 지난해 개설됐으며, 100여건의 1:1 채팅상담과 3만 5000건의 메시지 발송, 50건 이상의 보건소 사업 홍보 게시글을 올리는 등 활발한 운영으로 군민들과 소통하고 있다.

 

새해를 맞이해 ‘Health Up’ 채널에서는  보건소의 새로운 소식들과 보건소에서 진행하는 여러 프로그램들을 수시로 업데이트 할 예정이다. 

 

카카오 채팅창의 1:1 자동답변 기능을 통해 문의사항이 많은 선별진료소 운영시간, 예방접종 콜센터 안내 등을 언제든지 확인할 수 있다.  

 

보건소의 다양한 소식을 확인하고 앞으로 진행될 이벤트에 참여하기 위해서는 카카오톡 검색창에 진천군보건소를 입력 후 ‘진천군보건소 Health Up’ 채널을 추가하면 된다.  

 

박지민 건강증진과장은 “코로나19로 위축된 주민들에게 익숙한 모바일 플랫폼을 활용함으로써 건강에 대한 관심을 높이고 보건소 사업에 대한 주민 접근성을 높일 수 있다”며 “앞으로도 다양한 방식으로 주민과의 양방향 소통창구를 확대하겠다” 고 말했다.