[문화투데이 장은영 기자] 충남개발공사는 행정안전부가 주관한 지방공기업 고객만족도 조사에서 전국 15개 도시개발공사 가운데 2위를 기록하며 최우수 기관에 선정됐다고 14일 밝혔다.
공사는 종합만족도 평균 87.57점보다 높은 91.54점을 받았으며, 이는 전년도보다 4.26점 상승한 것이다.
이번 조사는 지난해 7∼10월 지방공기업 서비스 이용 고객을 대상으로 전화·면접 방식으로 진행됐다.
평가 항목은 서비스 환경·과정·결과와 사회적 만족, 전반적 만족 등 5개 분야다.
김병근 사장은 "서비스 만족도를 높이기 위해 계속 노력을 기울여 최상위권을 유지하겠다"고 말했다.