[문화투데이 황재연 기자] 충북 충주시는 외국인 주민의 행정 서비스 접근성을 높이기 위해 15일부터 '무인민원발급기 외국어 지원 서비스'를 시행한다고 밝혔다.

무인민원발급기 화면에서 원하는 언어를 선택하면 7종의 민원서류(주민등록등본·초본·가족관계증명서·기본증명서·혼인관계증명서·토지대장·건축물대장)를 발급 시 해당 언어로 안내받을 수 있다.

지원 언어는 영어, 중국어, 일본어, 베트남어이다. 다만 민원서류는 국문으로 출력된다.

이번 서비스는 외국인 주민의 이용 수요가 많은 시청과 달천동·주덕읍·대소원면 행정복지센터 등 4곳에서 시범 운영하고, 이용자 반응 등을 분석해 단계적으로 확대해 나갈 방침이다.

조명란 시 민원봉사과장은 "다양한 계층이 더 편리하게 행정 서비스를 이용할 수 있도록 지속해서 개선해 나가겠다"라고 말했다.

현재 충주에는 6천명 이상의 외국인이 거주하고 있다.